Política de Privacidade

A sua privacidade importa pra gente. Esta política explica, de forma simples, quais dados a Oásis Divergente coleta, por que coleta e o que você pode fazer a respeito. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Quem é o responsável

O tratamento dos seus dados é feito por razão social / nome do responsável a completar, CNPJ a completar, com sede em endereço a completar. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para e-mail de contato a completar.

Quais dados coletamos

  • Dados que você nos envia: nome, formas de contato (telefone/WhatsApp, e-mail) e o que você compartilha ao falar com a gente ou preencher um formulário.
  • Dados de saúde: quando você inicia um atendimento, registramos informações necessárias ao cuidado. Esses dados são sensíveis e tratados com sigilo profissional.
  • Dados de navegação: se o site usar cookies ou ferramentas de medição, podemos coletar dados técnicos (como páginas visitadas). Veja a seção de cookies.

Para que usamos os seus dados

  • Responder ao seu contato e agendar atendimentos.
  • Realizar e acompanhar o cuidado em saúde.
  • Enviar a apostila gratuita ou avisar sobre a lista de espera das turmas, quando você pede.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias (inclusive as do Conselho de Medicina).

As bases legais da LGPD que usamos incluem o seu consentimento, a execução do atendimento (contrato), a tutela da saúde e o cumprimento de obrigação legal.

Com quem compartilhamos

A gente não vende os seus dados. Eles podem ser tratados por ferramentas que usamos para funcionar (por exemplo, agenda, comunicação ou hospedagem do site), sempre com cuidado e dever de sigilo. Dados de saúde só são compartilhados com o seu consentimento ou quando a lei exigir.

Cookies

Se o site utilizar cookies, eles servem para o funcionamento e para entender o uso das páginas. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.

[GUI: o site vai usar cookies/Google Analytics/pixel? Se sim, a gente detalha aqui e provavelmente precisa de um aviso de cookies.]

Os seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir acesso aos seus dados, correção, eliminação, portabilidade e informações sobre o tratamento, além de revogar o consentimento a qualquer momento. É só escrever para e-mail de contato a completar.

Segurança e retenção

Adotamos medidas para proteger os seus dados e os guardamos apenas pelo tempo necessário ao cuidado e às obrigações legais — em especial as do prontuário médico.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. Quando isso acontecer, a data de atualização no topo será alterada.